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兴业银行**中心TSM智能审核系统

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发表于 2018-8-7 20:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
  核心提示:近年来,互联网科技发展迅速,大数-据、云计算、人工智能等新兴科技的蓬勃发展势如东风,促动传统金融行业抓紧布局,重视大数-据的...1 W% Z8 {% {) \
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  近年来,互联网科技发展迅速,大数-据、云计算、人工智能等新兴科技的蓬勃发展势如东风,促动传统金融行业抓紧布局,重视大数-据的开发利用,主动推进互联网技术与金融的深度融合,**作为零售业务中与客户接触最密切的产品,其科技驱动能力更是直接关系到整个流程的健康运行。
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  所以,已跻身国内**发卡第一梯队的兴业银行,在**生命周期开启的重要枢纽——信贷审核阶段就注入科技力量。该行目前使用的新一代**智能审核系统(TransactStrategyManagement,以下简称TSM),其内置技术体系,深度融合金融科技和智能风控,拥有保障业务顺利发展的强大实力。
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6 r& q9 C/ v4 X& w  智能为芯,紧抓效率风控两大重点9 @, G" e# y3 P6 c1 s

2 a4 {: e0 X$ ]4 x  信审是**首当其冲的“守门人”,虽然持卡人摸不着看不到,但当科技执掌这把“钥匙”时,其智能性也让**开眼界。
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# D) W8 T/ f# q3 T" A  据悉,兴业银行这套TSM智能审核系统内置智能化策略引擎,不但具备大数-据风控评估能力,可通过信息核验、反欺诈评分等风险防控功能,实现针对各种客户的分类提示,安排各级审核照会策略,同时还具备对客户工作属性的智能判断功能。简单来说,就是利用人工智能文字识别能力替代人工定位行业、职位等客群属性,有效节省审核成本。
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  智能化的加入,让信审的整个流程运转更为顺畅,而另一方面,对兴业银行自身而言,TSM在后台所起的风控作用,更是保障整个**使用流程健康运行的重要基础。. w$ @* n% w: i2 s
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  作为信审重要的大数-据处理系统,TSM集成了十余年来积累的专家反欺诈规则,搭载智能风险判断引擎,通过将客户申请信息与当前申请、历史申请、已知的风险案件、其他增值数-据等进行比对侦测,实现360度立体扫描,可对客户欺诈风险属性进行精准判断。而在后台大数-据分析的同时,TSM智能审核系统还应用了面部识别、**定位等新兴技术进行风险评测,将科技融入到金融场景中,构筑全方位欺诈防控网。
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8 c: G- d) N, B# V7 F  n. e9 S  据兴业银行透露,目前TSM的自动处理率已接近60%,线上自动处理率已突破85%,审核照会策略系统提示已覆盖95%的申请,单件平均审核成本也较2016年相比下降了38%。更为重要的是,智能高效化的全方位守护,还让兴业银行享受到了科技带来的红利,根据银联报告,截止2018年一季度,兴业银行贷记卡欺诈损失率为0.02BP(即万分之0.02),远低于全行业和同类机构平均数-据,为该行**业务近两年来突飞猛进且安全健康的发展奠定坚实基础。
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  四通八达,实现系统与人智慧互联3 s5 c$ g0 @' J& O% {$ a
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  科技驱动的发展理念始终是兴业银行坚持的前行策略,作为零售业务的“排头兵”,**的科技含量更需体现出它的可持续性。如果说智能化是大数-据处理系统的深度,那么其可扩容链接的空间,则体现出其广度,而TSM就具备了这样一个四通八达,且可持续扩充的“大脑”。9 Z" x" w1 f: [9 p+ ]6 q: Y/ ~
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  如今,TSM智能审核系统已经与上下游近30个系统实现对接流转,包括前端客户申请进件、录入、中转等,中期处理过程中的影像、录音、申请反欺诈、信用数-据管理等,以及后端的发卡、销售管理、分期业务系统等相关系统,通过智慧系统互联保证**流程有效运行。除此之外,TSM也实现了实时连接,不仅已具备实时传导、处理的技术能力,可实现全流程实时化审批,同时还具备了用户之间的实时交互,行内重要通知均可在系统内即时触达审核一线,帮助每个流程高效应对各类变化。9 M! R) ~* l' x; ]$ [! {. L
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  值得一提的是,TSM智能审核系统在设计之初还充分考虑到了未来的扩展性,目前可实现高频次的系统换版更新,包括新增功能版块、新增批次任务、新增系统对接、新增数-据产出等,通过换版不断扩展系统功能,提高运行效率。据悉,自新一代TSM智能审核系统于2017年初上线运行以来,已实现各种系统优化换版数十次,新增功能点数百个,各类策略更新提醒上千个。强大的包容属性保证了TSM系统的持久智能化进程,同时也为**审核业务的发展提供了坚实的技术支持。从兴业银行**中心2017年年报数-据来看,TSM带来的推进效果不言而喻,**的****率较上年末下降0.15%,降为1.29%;2017年使用TSM智能审核系统后较2016年人均审核产能提升了83%。
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  如此健康的发展势头,让人看到了科技对于**业务的积极推进作用,而在不断升级TSM系统同时,兴业银行也在其他科技领域持续开拓创新,包括目前正在深耕的“互联网+金融”理念,以及领先同业的“智能柜台”等等,从**审核数-据分析到消费场景搭建,再到刷卡使用体验,无一不插上了科技的翅膀,帮助持卡人从申办兴业银行**开始,就能切切实实体会到科技发展带来的便利。先进的理念带来的成果也是丰硕喜人,截至18年6月末,兴业银行累计发行**3,663.93万张,本年新增发卡559.38万张,同比提升37.48%。
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